Explora dispositivos Bluetooth Low Energy cercanos y sigue la intensidad de la señal en Radar y Hunt.
Incluye el nombre y la versión de la app, el modelo del dispositivo y lo que ocurrió. Oculta la información privada de las capturas.
¿Dudas? Empieza aquí.
¿Funciona sin conexión?
Sí. Las funciones principales funcionan sin internet. Los enlaces a la tienda y al correo necesitan conexión.
¿Cómo puedo obtener ayuda?
Envía por correo la versión de la app, modelo del dispositivo, versión de iOS y pasos que causaron el problema. Oculta los datos privados de las capturas.
¿Cómo elimino mis datos?
Elimina registros con los controles de la app o elimina la app y sus datos para borrar el almacenamiento local. Borra por separado los archivos exportados y las copias del dispositivo o de la nube que controles. Revocar permisos en Ajustes impide accesos futuros, pero no borra registros. Envía un correo a Gouvea Labs para pedir la eliminación de mensajes de soporte.
Conviene saber
Las señales indican proximidad aproximada, no dirección ni distancia garantizada. No sustituye a Buscar de Apple.
Contacto
Gouvea Labs · gouvealabs.com
Enviar correo al soporte